FAQ-Ofte stilte spørsmål

Når du kjøper utemøbler fra Brafab fra en av våre forhandlere, kan du føle deg trygg på at det alltid finnes en forhandler som kan hjelpe deg før, under og etter kjøpet. Og med utemøbler fra Brafab får du gjennomtenkte møbler med sikker konstruksjon, smakfull design og pålitelige materialer.

Hvordan fungerer et kjøp på brafab.no?
Det er ikke mulig å handle på brafab.se men vi henviser til våre forhandlere.

Kan vi kjøpe møbler direkte fra Brafab?
Kjøp gjøres gjennom en Brafab-forhandler.

Hvordan finner jeg en forhandler?
Under fanen "Finn forhandlere" skriver du inn en by du vil se forhandlere i, og så finner du forhandlerne som er i nærheten.

Hvordan vet jeg hva forhandleren har på lager?
Hvis du vil finne ut forhandlerens lagersaldo, kontakter du den valgte forhandleren.

Kan du få hjemlevering?
Ta kontakt med en Brafab-forhandler for å diskutere muligheten for hjemlevering.

Er det mulig å returnere en vare, og hvordan gjør jeg for å returnere den?
Hvis du angrer på kjøpet, må du kontakte forhandleren før angrefristen er utløpt. Generelt må produktet være i ubrukt stand pakket i originalemballasjen. Ved retur må varen være umontert. Varen må returneres til forhandlerens butikk.

Har du reservedeler?
Vår ambisjon er at du skal være fornøyd og kunne ha glede av utemøblene dine fra Brafab i lang tid. Samtidig vet vi at ting kan gå i stykker eller slites ut, så vi ønsker å tilby reservedeler, slik at du enkelt kan reparere og reparere. Slik at du kan fortsette å være fornøyd og nyte utemøblene dine fra Brafab. Vi har reservedeler til de fleste av Brafabs møbler. Her kan du se våre vanligste reservedeler: www.brafab.no/webb/reservdelar Kontakt din forhandler for å bestille eller hvis du ikke finner reservedelen du leter etter.

Hva gjør jeg hvis jeg trenger en måling av en vare?
De vanligste målene på produkter finner du på www.brafab.no. Hvis du ønsker andre mål, kontakt en av våre forhandlere for mer informasjon.

Hvilke puter passer til hvilke stoler?
Det er mål på puter på www.brafab.no. Mål setet og ryggstøtten på stolen for å sammenligne med størrelsen på puten. Hvis du ikke har tilgang til stolen, ta kontakt med en av våre forhandlere for å få hjelp med målingene.