FAQ - Vanlige spørsmål

Når du kjøper utemøbler fra Brafab hos en av våre forhandlere, kan du føle deg trygg på at det alltid finnes en forhandler som kan hjelpe deg før, under og etter kjøpet. Med utemøbler fra Brafab får du gjennomarbeidede møbler med solid konstruksjon, smakfullt design og pålitelige materialer.
 

Kjøp via forhandler
Du handler ikke direkte på brafab.no, men kjøper møblene via en Brafab-forhandler. Under «Finn forhandler» kan du enkelt søke etter ditt område og finne butikker i nærheten.
 

Hvordan vet jeg hva forhandleren har på lager?
Vi kan dessverre ikke se forhandlerens lagerstatus, men de kan alltid bestille fra hele vårt sortiment dersom varen ikke er på lager.
 

Kan jeg få hjemlevering?
Kontakt en Brafab-forhandler for å høre om mulighetene for hjemlevering.
 

Kan jeg returnere en vare, og hvordan gjør jeg det?
Returer, angrerett og reklamasjoner håndteres av forhandleren der produktet er kjøpt.
 

Har dere reservedeler?
Vår ambisjon er at du skal være fornøyd og kunne nyte dine Brafab-møbler i lang tid. Vi vet at ting kan bli slitt eller gå i stykker, og derfor tilbyr vi reservedeler slik at du enkelt kan reparere og vedlikeholde. Vi har reservedeler til de fleste av våre møbler. Se våre vanligste deler her: www.brafab.no/webb/reservdelar. Kontakt din forhandler for bestilling eller hvis du ikke finner det du leter etter.
 

Hvordan får jeg mål på et produkt?
De vanligste målene finnes på . For ytterligere informasjon, kontakt en forhandler.
 

Hvilke puter passer til hvilke stoler?
Målene på putene finnes på www.brafab.no. Mål sete og rygg for å sammenligne. Har du ikke tilgang til stolen, kontakt en forhandler.

Hvilket møbeltrekk passer til mitt møbel?
På hver produktside vises anbefalt tilbehør, inkludert trekk. Siden mange av våre møbler kan kombineres på ulike måter, kan vi ikke oppgi eksakte trekk for alle varianter. Kontakt en forhandler for å finne riktig løsning.